• تاریخ: شنبه، ۱۴ شهریور، ۱۳۹۴ - ساعت ۱۵:۴۹
  • شناسه خبر: 1343

تغییر شماره سامانه رفع خرابی تلفن ثابت استان فارس

۱۱۷

طبق دستورالعمل معاونت نگهداری و پشتیبانی شرکت مخابرات استان فارس، شماره سامانه خدماتی اعلام و رفع خرابی تلفن ثابت  از ابتدای شهریورماه سال جاری در استان فارس تغییر یافت .

ه گزارش روابط عمومی شرکت مخابرات استان فارس، سید حمید حسینی رئیس اداره روابط عمومی ضمن اعلام خبر فوق افزود: مشترکین تلفن ثابت در استان فارس برای ثبت و اعلام خرابی تلفن ثابت خود می بایست با شماره ۲۰۱۱۷  تماس و شماره تلفن خراب خود را به این سامانه اعلام نمایند تا در اسرع وقت نسبت به رفع خرابی تلفن آنان اقدام شود .

وی افزود: پاسخگویی به مشترکان در زمینه رفع خرابی تلفن از طریق سامانه ۲۰۱۱۷ سیستم پاسخگویی مکانیزه در تمام مراکز استان فارس فعال خواهد بود.

حسینی  خاطر نشان کرد: شماره ۲۰۱۱۷ و شماره ۱۱۷ به طور همزمان به مدت ۲ماه آماده پاسخگویی به مشترکین گرامی می باشد و پس از پایان زمان یاد  شده ، سامانه ۲۰۱۱۷ جایگزین سامانه ۱۱۷  جهت رفع خرابی تلفن ثابت  استان خواهد  شد.

وی در ادامه افزود: مشترکین گرامی جهت ثبت خرابی تلفن ثابت خود از طریق تلفن همراه میبایستی با  شماره ۰۷۱۲۰۱۱۷ تماس حاصل نمایند.

حسینی در ادامه گفت: هر مشترک قبل از تماس با ۲۰۱۱۷ برای اعلام خرابی تلفن باید از سالم بودن دستگاه تلفن و سیم کشی داخل ساختمان اطمینان پیدا کند .